📢 Aviso Importante

La Cámara de Comercio e Industrias de Huánuco informa a sus asociados y al público en general que, en cumplimiento de la Ley N.° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor y el D.S. N.° 011-2011-PCM, contamos con un Libro de Reclamaciones en formato físico.

Asimismo, comunicamos que no contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual, debido a que nuestra página web cumple únicamente una función informativa y de difusión institucional, sin realizar ventas, inscripciones, contrataciones ni prestación de servicios a través de canales digitales.

Por ello, conforme a la normativa vigente, no estamos obligados a implementar un Libro de Reclamaciones Virtual.

El Libro de Reclamaciones Físico se encuentra a disposición del público para atención presencial en nuestras oficinas, ubicadas en Jr. General Prado 873, 2do piso – Huánuco, Huánuco, en el horario de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Agradecemos la confianza depositada en nuestra institución y reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer canales accesibles y transparentes para la recepción de solicitudes, reclamos o quejas.

Cámara de Comercio e Industrias de Huánuco
Huánuco, septiembre de 2025